Commerce actif : attendre que le téléphone sonne ou le faire sonner ?

Il existe deux catégories d’entrepreneurs.

Ceux qui ouvrent la boutique le matin, font du bon travail, et prient pour que les clients entrent. C’est le commerce passif. C’est confortable quand tout va bien, mais c’est terrifiant quand le marché se retourne.

Et puis il y a ceux qui décident de leur chiffre d’affaires. Ceux qui vont chercher le client, qui provoquent la rencontre, qui choisissent leurs chantiers. C’est le commerce actif.

Chez Rivalis, nous avons fait ce choix radical depuis 30 ans. Nos Conseillers sont des adeptes du terrain. Pourquoi ? Parce que pour vous aider à développer votre entreprise, nous devons d’abord nous appliquer cette discipline à nous-mêmes.

Découvrez pourquoi abandonner l’attentisme pour l’action est la meilleure décision que vous prendrez cette année, et pourquoi votre Conseiller Rivalis est votre meilleur allié pour ce changement.

Le piège mortel du bouche-à-oreille exclusif

Soyons clairs : le bouche-à-oreille est le Graal. C’est la preuve que vous travaillez bien. Mais baser toute la stratégie de votre entreprise uniquement là-dessus est une erreur de gestion majeure.

Pourquoi le commerce passif est dangereux ?

Vous subissez le timing : vous ne décidez pas quand les clients appellent. Ensuite alternez entre des périodes de surcharge (impossible de tout faire) et des déserts (angoisse de la trésorerie).
Vous subissez le client : quand on a faim et qu’on attend, on prend n’importe quoi. Même ce client pénible, même ce chantier à faible marge. Vous n’êtes pas en position de force pour négocier.
Vous subissez le marché : si une crise arrive (Covid, inflation), le téléphone s’arrête. Le commerçant passif est une victime. Le commerçant actif est un combattant.

Commerce actif : reprendre le pouvoir sur votre destin

Le commerce actif, ce n’est pas faire du forcing ou du porte-à-porte agressif.

C’est une démarche d’hygiène entrepreneuriale, d’aller au-devant de son marché pour proposer ses solutions. C’est décider : “Ce mois-ci, je veux travailler avec tel type de clients, alors je vais aller les voir.”

Les vertus de l’action :

La prévisibilité : en prospectant régulièrement, vous remplissez votre carnet de commandes de manière lisse. Fini les montagnes russes.
La marge : quand vous prospectez une cible précise qui a un vrai besoin, vous vendez de la valeur, pas un prix.
La fierté : il y a une satisfaction immense à savoir que l’on est le moteur de sa propre croissance.

Pourquoi votre Conseiller Rivalis est légitime pour vous en parler ?

Il existe des milliers de consultants qui vous vendent des méthodes commerciales théoriques depuis leurs bureaux, en attendant que vous veniez à eux. Chez Rivalis, c’est l’inverse.

Si vous travaillez avec un Conseiller Rivalis, c’est probablement parce qu’il est venu vous chercher. Il a pratiqué le commerce actif avec vous.

Vous contacte, s’intéresse à votre entreprise et vous a propose un diagnostic.

Il prêche par l’exemple, connaît la difficulté de décrocher son téléphone, la peur du barrage secrétaire, l’adrénaline du rendez-vous. Il ne vous donne pas des leçons lues dans un livre ; il partage avec vous une réalité qu’il vit au quotidien pour sa propre agence.

C’est cette expérience partagée qui rend ses conseils si percutants. Quand il vous dit “Va voir ce prospect, tu as tout pour réussir”, il sait de quoi il parle.

Conclusion : devenez l’acteur de votre réussite

Le monde appartient à ceux qui vont le chercher.

N’attendez plus que la chance vous sourie. Provoquez-la.

L’accompagnement Rivalis, c’est bien plus que de la gestion. C’est un transfert d’énergie. Votre Conseiller est là pour vous insuffler cet état d’esprit de conquête, vous donner les outils pour cibler juste, et les arguments pour convaincre.

Ne soyez plus spectateur de votre économie. Passez en mode actif.

Découvrez-en davantage sur le pilotage d’entreprise et trouvez le conseiller idéal.

Si le métier de conseiller en entreprise vous intéresse, découvrez ce témoignage.